Häufige Fragen

Hilfe und Antworten

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung und Produkte bei Dogharnessbase.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden mit DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1 bis 3 Werktage nach Versand.

Was kostet der Versand?

Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie in der Regel eine Versandbestätigung. Sollten Sie keine Information erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen dort angezeigt.

Ist der Einkauf sicher?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen etablierten Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert.

Welche Geschirrarten bietet Dogharnessbase an?

Unser Sortiment umfasst unter anderem Anti-Zug-Geschirre, Basic-Geschirre, Standardgeschirre sowie passendes Zubehör wie Leinen und Ergänzungsteile.

Wie finde ich die richtige Größe?

Orientieren Sie sich an den Produktbeschreibungen und den dort angegebenen Maßen. Bei Unsicherheiten beraten wir Sie gerne per E-Mail oder Telefon.

Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 172 2488 2 an. Wir helfen gerne weiter.